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ouvrage

Savoir écouter, ça s'apprend ! Techniques simples et concrètes pour bien communiquer

Christel Petitcollin | Saint-Julien-en-Genevois : Editions Jouvence | Poches | 2012

Cet ouvrage traite des nouvelles techniques pour bien communiquer : développer ses capacités d'écoute, d'observation, de concentration et de mémorisation, connaître et prévenir les blocages de l'écoute, offrir une écoute de haute qualité à ses i[...]

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