Titre : | L'économie des services à la personne |
Auteurs : | Camal Gallouj |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris : Wolters Kluwer France, 01/01/2008 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-8117-0007-2 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 AIDE DOMICILE ; CREATION EMPLOI ; DEVELOPPEMENT LOCAL ; SERVICES DE PROXIMITE ; BILAN ; HISTORIQUE ; BIBLIOGRAPHIE |
Résumé : | Les services à la personne ont connu depuis 2005 un fort développement avec une offre qui a augmenté de plus de 125 %. Le marché s'organise avec aujourd'hui 13 000 entreprises de services à la personne et 15 000 entreprises. Cet ouvrage clarifie les concepts, revient sur les définitions, analyse les enjeux et les éléments fondamentaux du débat actuel sur le sujet : Quelles définitions, classifications et typologies usuelles concernant les services à la personne ? Comment situer ces activités parmi les théories et modèles de développement des services ? Comment fonctionne la dynamique du besoin et de la demande ? Quels sont les freins qui affectent son développement ? Comment fonctionne la création de confiance ? Quel est le rôle de l'état ? Quels sont changements institutionnels et les leviers de l'innovation ? |