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Rapport du médiateur de l'Education nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche

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Titre :	Rapport du médiateur de l'Education nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche : année 2009 : humaniser les approches
Auteurs :	Monique Sassier ; Ministère de l'Education nationale ; Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Type de document :	rapport
Editeur :	Paris : La Documentation française, 01/01/2010
Format :	143 p.
Note générale :	Présentation du rapport vendu en version papier sur le site de La Documentation française : http://www.ladocumentationfrancaise.fr/ouvrages/9782110081742-rapport-du-mediateur-de-l-education-nationale-et-de-l-enseignement-superieur-2009 . © Direction de l’information législative et administrative (DILA) - Edition La Documentation française.
Langues:	Français
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 JURY VALIDATION ACQUIS EXPERIENCE ; MINISTERE EDUCATION NATIONALE ; MEDIATION SOCIALE ; ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ; AIDE PARCOURS INDIVIDUEL ; COLLOQUE ; RAPPORT
Résumé :	La médiation dans l'éducation nationale et dans l'enseignement supérieur s'est affirmée comme une alternative à la "judiciarisation" des litiges et comme un processus de création de liens et de gestion des conflits. Pour l'année 2009, le médiateur de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur, ainsi que les 44 médiateurs académiques et correspondants, ont répondu à 6900 réclamations. 64 % d'entre elles proviennent des familles, des étudiants, des élèves ou des adultes en formation. L'objet de ce rapport - "Humaniser les approches" - découle des travaux du colloque qui s'est tenu le 15 décembre 2009. Il dresse un bilan et esquisse des perspectives après dix ans de médiation. À ce titre, deux propositions majeures sont formulées : participer à l'amélioration des procédures de prise en charge des personnels gravement malades ; et aider à la simplification des attributions de bourses aux étudiants. A noter, par ailleurs : le rapport préconise également d'améliorer et de mieux connaître le fonctionnement des jurys de VAE - Validation des acquis de l'expérience.
En ligne :	http://www.ladocumentationfrancaise.fr/docfra/rapport_telechargement/var/storage/rapports-publics/104000329/0000.pdf

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