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Titre :	Qualité : des écueils à éviter (1992)
Auteurs :	Claude Aromatario
Type de document :	Article : article de périodique
Dans :	Actualité de la formation permanente (n°120, 01/09/1992)
Pagination :	pp.32-34
Langues:	Français
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 ENTREPRISE ; EXPERIENCE ; QUALITE
Résumé :	A partir de deux expériences d'entreprises, l'auteur analyse les pièges à éviter dans le cadre d'une mise en place d'une démarche qualité. Pour l'auteur, une démarche qualité est à construire en rapport avec la globalité de l'entreprise. La qualité doit répondre en amont a deux questions : quel est l'existant dans l'entreprise ? Quel est le rapport de la qualité avec l'existant de l'entreprise.