Titre : | Conseil au service d'une démarche qualité en formation d'adultes (Le) (1993) |
Auteurs : | Jean-Michel Guillemot |
Type de document : | Article : article de périodique |
Dans : | Education permanente (n° spécial AFPA 1993, 1993) |
Pagination : | pp. 131-136 |
Note générale : | Education permanente numéro spécial -Stratégies pour l'insertion professionnelle: l'expérience de l'AFPA- 1993 |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 AFPA ; ANALYSE BESOIN FORMATION ; AUDIT CONSEIL FORMATION ; QUALITE |
Résumé : | Que vaut, appliquée à la formation, la définition de la qualité couramment reçue dans l'industrie ? Elle a d'abord, selon l'auteur, le mérite d'obliger à s'interroger sur ce qu'on appellera, en formation, les utilisateurs, et à réflechir sur ce que désignent ici leurs besoins exprimés ou potentiels. L'article tend à prouver que l'intégration d'un secteur de conseil dans les activités ordinaires d'un organisme de formation est garante d'un développement de ses prestations, non pas en volume mais en qualité. (Cet article est repris dans Education permanente suppl. AFPA au No113 pp. 15-20) |