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| Titre : | Améliorer la relation informaticiens-utilisateurs : dossier formation continue ; informatique en charge des utilisateurs (1993) |
| Auteurs : | Anne-Marie Rouzeré |
| Type de document : | Article : article de périodique |
| Dans : | Monde informatique (n°557, 17/09/93) |
| Pagination : | pp. 53-57 |
| Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 DEMANDE FORMATION ; EVALUATION FORMATION ; EXPERIENCE ; INFORMATIQUE ; PLAN DEVELOPPEMENT COMPETENCES |
| Résumé : | On assiste actuellement à la montée d'une demande de formation à une informatique plus accessible, de nature à simplifier durablement la relation informaticiens-utilisateurs. Il faut donc veiller à l'accompagnement de la formation, c'est à dire à son inscription dans une démarche rigoureuse et globale, à la définition d'un plan de formation, à la motivation des personnels visés à travers un plan de communication. Interviews d'entreprises qui font encore largement figure d'exception en la matière: La Poste, Air Inter, le Grita, la Sacem, Ciba Geigy. |
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