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Titre :	Qualité dans les organismes de formation (La) : AFPA - journée du 17 novembre 1993 (1994)
Auteurs :	Claude Ouzilou ; André Voisin ; Yves Manenti ; François Aballéa ; François Vidal
Type de document :	Article : article de périodique
Dans :	Reflets (n°07, 06/94)
Pagination :	140 p.
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 BIBLIOGRAPHIE ; COLLOQUE ; COMPTE RENDU ; ORGANISME FORMATION ; QUALITE
Résumé :	Ce numéro propose le compte-rendu de la journée d'étude et d'échange du 17 novembre 1993 organisée par l'AFPA, qui avait pour thème la qualité dans les organismes de formation. Les réflexions et recherches exposées portent sur: les outils de la qualité, la qualité des services comme processus, le bon usage des démarches-qualité en formation professionnelle, la mise en oeuvre d'une démarche qualité dans un organisme de formation. Une bibliographie complète le dossier.