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| Titre : | Pratique de la qualité totale en milieu administratif (La) : un premier bilan sur quatre entreprises |
| Auteurs : | Hervé Mesure ; Georges Trépo ; HEC Paris |
| Type de document : | ouvrage |
| Editeur : | Paris : CCIP, 1988 |
| Collection : | Cahiers de recherche (Les), ISSN 0982-5282, num. 317 |
| Format : | 155 p. / 30 cm |
| Note générale : | documenté daté de 1990 |
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