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| Titre : | Erudia : des formations opérationnelles qui s'inscrivent dans la durée (1999) |
| Auteurs : | Michel Zylbermann |
| Type de document : | Article : article de périodique |
| Dans : | Actualité de la formation permanente (n°161, 01/07/1999) |
| Pagination : | pp. 48-49 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 CENTRE FORMATION ENTREPRISE ; FONCTION MARKETING - GESTION COMMERCIALE ; COMMERCE VENTE |
| Résumé : | Face à la pénurie de vendeurs qualifiés, Michel Zylbermann, directeur de la formation de Xerox, a créé en 1991 une école de vente réservée à la formation des commerciaux du groupe et de son réseau concessionnaire. La réputation d'excellence des vendeurs formés dans cette école a largement franchi les frontières du secteur d'activité de l'entreprise. C'est à partir de cette notoriété que Rank Xerox a décidé d'externaliser cette école de vente en créant Erudia en janvier 1998. Michel Zylbermann nous la présente. |
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