Titre : | Opération qualité dans les organismes de formation consulaires : rapport final-Décembre 1990 |
Auteurs : | CRCI Midi-Pyrénées |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Blagnac : CRCI Midi-Pyrénées, 1990 |
Format : | 85 p. / 30 cm |
Note générale : | bibliogr |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 ENQUETE ; MIDI-PYRENEES ; OFFRE FORMATION ; ORGANISME CONSULAIRE FORMATION ; QUALITE |
Résumé : | Ce rapport propose un bilan de l'opération qualité engagée par les organismes de formation consulaires de Midi-Pyrénées. Dans une première partie est reprise la problématique de la démarche qualité en formation, puis est présenté le projet qualité dans les organismes de formation consulaires. La deuxième partie expose les résultats du diagnostic qualité qui comprend : la recherche documentaire initiale, l'enquête auprès des partenaires de la formation de Midi-Pyrénnées, l'enquête auprès des clients privés, l'analyse interne des organismes. La troisième partie expose le Plan d'action qualité défini par la Chambre régionale de commerce et d'industrie. |