Ressources documentaires de la formation

SNCF : des emplois jeunes au service de la clientèle

Titre :	SNCF : des emplois jeunes au service de la clientèle (2000)
Auteurs :	Daniel Bazin
Type de document :	Article : article de périodique
Dans :	Actualité de la formation permanente (n°167, 01/07/2000)
Pagination :	pp. 75-78
Note générale :	Cet article fait partie du dossier "Nouveaux services-Emplois jeunes : professionnalisation".
Langues:	Français
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 ACTION FORMATION ; ESPACE URBAIN ; ILE-DE-FRANCE ; INSERTION PROFESSIONNELLE ; MEDIATEUR ; RECONNAISSANCE ACQUIS ; TRANSPORT FERROVIAIRE ; VALIDATION ACQUIS ; PROGRAMME EMPLOI JEUNE ; PARTENARIAT ; METIER ; MEDIATION SOCIALE ; FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE
Résumé :	Daniel Bazin, responsable régional "Emplois-jeunes" à la direction SNCF de Paris Sud-Est, détaille la démarche de professionnalisation et le dispositif de formation mis en oeuvre par la SNCF. Il précise également : les conditions d'admission spécifiques liées à l'intégration des jeunes sous contrat emplois-jeunes, les caractéristiques d'autres dispositifs menés en partenariat visant des "emplois-jeunes externalisés" sur des postes d'agents locaux de médiation sociale (ALMS). A noter, un propos introductif sur l'action menée à la SNCF en faveur d'une meilleure prestation aux clients appuyée sur le programme "Nouveaux services-Emplois jeunes".