Ressources documentaires de la formation

Titre :	Le secteur du nettoyage face aux nouvelles technologies (2002)
Auteurs :	Faridah Djellal
Type de document :	Article : article de périodique
Dans :	Formation emploi (n°77, 1 mars 2002)
Pagination :	pp. 37-49
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 NETTOYAGE ENTRETIEN LOCAUX ; INNOVATION TECHNOLOGIQUE ; MUTATION TRAVAIL
Résumé :	Le secteur du nettoyage est une activité de service, initialement non informationnelle, qui connaît aujourd'hui de profondes évolutions : un élargissement et une montée en complexité de l'offre de prestations, une utilisation croissante des technologies de l'information. Ces évolutions ont des incidences importantes sur la structure des emplois de ce secteur. L'activité de nettoyage est en effet à l'origine du développement d'un certain nombre d'innovations non technologiques. Différentes trajectoires d'innovation sont mises en évidence, puis en correspondance avec la structure d'emploi de ce secteur. Plus précisément, il s'agit d'examiner les conséquences de la modification de la nature du produit de cette activité sur l'emploi, notamment sur l'émergence de nouvelles modalités de pratiques de travail liées à la professionnalisation d'une partie non négligeable de cette activité.

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