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Formation des managers : privilégier la notion de responsabilité

Titre :	Formation des managers : privilégier la notion de responsabilité (2003)
Auteurs :	Béatrice Gosset
Type de document :	Article : article de périodique
Dans :	Actualité de la formation permanente (n°187, Novembre/Décembre 2003)
Pagination :	pp. 53-54
Note générale :	Cet article fait partie du dossier "Accompagner et former les cadres".
Langues:	Français
Mots-clés :	Entreprises Air France Thesaurus formation 2019 ENCADREMENT ; CADRE ; EXPERIENCE FORMATION ENTREPRISE ; TRANSPORT AERIEN ; CENTRE FORMATION ENTREPRISE
Résumé :	C'est essentiellement en réponse à des demandes précises que l'Institut du management d'Air France forme les managers de l'entreprise. Partenariat et responsabilisation sont les maîtres mots, souligne sa responsable Béatrice Gosset. C'est la réalité du travail exercé qui compte, et les "managers de proximité" sont écoutés et formés en fonction de leurs besoins quant au rôle qui leur est propre - au moment de la demande, lors de la mise en œuvre des stages ou séminaires, puis à l'issue, lorsqu'il s'agit de savoir si ces derniers ont contribué au changement. Un comité de pilotage, un cahier des charges (cible, contexte, besoins, contenus incontournables, durée, étalement dans le temps) viennent en appui. Air France ayant une forte politique de promotion interne, l'une des commandes récurrentes est de former au management d'équipe. La formation concerne alors la responsabilité et le rôle du manager, les objectifs de travail collectifs et individuels, la délégation, l'appréciation des résultats, l'autonomie et la compétence des salariés, la gestion des personnes, la relation avec les partenaires sociaux… sans oublier l'économie du transport aérien, et des sujets d'actualité. Sans liberté d'action, relative au contexte, il n'est pas de vraie responsabilité. Ceci constitue un guide pour la formation : les managers ont "la main" pour y participer.