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Noos : pour une approche offensive de la réforme

Titre :	Noos : pour une approche offensive de la réforme (2004)
Auteurs :	Henri Occre
Type de document :	Article : article de périodique
Dans :	Actualité de la formation permanente (n°193, Novembre/Décembre 2004)
Pagination :	pp. 62-65
Note générale :	Cet article fait partie du dossier "Réforme et plan de formation".
Langues:	Français
Mots-clés :	Entreprises Noos Thesaurus formation 2019 REFORME ; POLITIQUE FORMATION ENTREPRISE ; DROIT INDIVIDUEL FORMATION ; VALIDATION ACQUIS EXPERIENCE ; EVALUATION SALARIE ; PLAN DEVELOPPEMENT COMPETENCES ; RESPONSABLE FORMATION ENTREPRISE ; TELECOMMUNICATIONS
Résumé :	Chez Noos, entreprise qui a vu ses effectifs réduits de moitié en 2003, la direction a développé une politique de forte mobilisation des ressources humaines. La réforme de la formation est perçue comme une opportunité d'accompagnement de ce changement. Le rôle de gestionnaire du service formation évolue vers le développement des compétences clés de tous les salariés - une politique "individualisante". L'offre de formation doit désormais répondre aux attentes de "clients internes". Pour que les collaborateurs Noos deviennent des "entrepreneurs" de leur carrière, l'entreprise a proposé aux volontaires ayant au moins un an d'ancienneté de participer au "point pro", largement inspiré de l'entretien professionnel prévu dans l'Ani. Partie prenante de l'Observatoire des métiers des télécoms, Noos a également souhaité élaborer sa propre cartographie des métiers. Par ailleurs, le Dif répond aux contraintes opérationnelles dues, notamment, à la RTT, une partie de la formation devant nécessairement se dérouler en dehors du temps de travail. Noos utilise aussi la VAE en faveur de jeunes de faible niveau de qualification. Ainsi, la réforme est une opportunité pour le responsable de formation de se remettre au coeur de la problématique RH. Sa réflexion pour 2005 doit porter sur la gestion des nouveaux dispositifs au service de la compétence.