Titre : | Le lancement d'un observatoire (télécommunications) (2004) |
Auteurs : | Nathalie Barret ; Jean-Pierre Koechlin |
Type de document : | Article : article de périodique |
Dans : | Actualité de la formation permanente (n°192, Septembre/Octobre 2004) |
Pagination : | pp. 52-56 |
Note générale : | Cet article fait partie du dossier "Les observatoires prospectifs des métiers et des qualifications". |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 OPMQ ; BRANCHE PROFESSIONNELLE ; TELECOMMUNICATIONS ; METHODOLOGIE |
Résumé : | Trois phases rythment le montage d'un observatoire des métiers. Lors de la première, l'étude de faisabilité, il faut accorder une importance particulière à la structure du secteur, mais aussi à celle de la branche (ses instances et leurs relations). Il s'agit aussi de mesurer la "transversalité" de certaines réflexions, d'identifier les niveaux de questionnement ou d'approfondissement des thèmes et de croiser ces réflexions. Il faut encore s'interroger les utilisateurs potentiels des résultats des études effectuées et sur les modalités de communication. Un "benchmark" auprès d'autres observatoires de branche peut s'avérer utile, de même que l'analyse approfondie des freins et dysfonctionnements éventuels auxquels l'organisme pourrait avoir à faire face. La deuxième phase, celle du montage juridique, va permettre de doter l'observatoire d'un statut, d'une identité, de modes de financement et de fonctionnement, autant d'éléments qui doivent être clairement spécifiés dès le départ dans les textes. Les choix effectués pour l'Observatoire des métiers des télécommunications permettent de l'illustrer. La troisième phase, celle du lancement opérationnel, relève de l'équipe technique. Le rôle de son responsable est de proposer une méthodologie en adéquation avec les orientations fixées et à coordonner les actions et les acteurs, car il est le garant de la réussite. L'observatoire doit se faire connaître et favoriser une démarche participative. Les entreprises devront être rassurées sur le traitement et notamment la confidentialité des informations qu'elles sont appelées à transmettre. Ainsi, l'Observatoire des métiers des télécommunications a passé beaucoup de temps, en amont, à identifier des personnes ressources susceptibles de collaborer avec lui. |
Contenu : |
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