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Les Maisons de l'emploi, guichet unique et outil de coordination dans les territoires

Titre :	Les Maisons de l'emploi, guichet unique et outil de coordination dans les territoires (2005)
Auteurs :	Isabelle Borras ; Michèle Clesse ; Dominique Huard
Type de document :	Article : article de périodique
Dans :	Actualité de la formation permanente (n°199, Novembre/Décembre 2005)
Pagination :	pp. 23-30
Note générale :	Cet article fait partie du dossier "Emploi-formation: l'impact du plan de cohésion sociale sur les acteurs".
Langues:	Français
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 PLAN COHESION SOCIALE ; MAISON DE L'EMPLOI ; MIFE ; CAHIER DES CHARGES ; ETUDE ; DARES
Résumé :	Le plan de cohésion sociale a généralisé la création de "Maisons de l'emploi" (MDE) afin de fédérer les acteurs et que "le bon service soit rendu au bon moment et à la bonne personne". Une Commission nationale va labelliser 300 MDE dans les cinq ans à venir (plus du tiers de cet objectif est actuellement atteint). Une étude a été conduite sur les expérimentations locales antérieures. Soixante structures y ont répondu, dont vingt Maisons de l'emploi "ancienne génération" : le plus souvent des associations appartenant à un réseau national, avec des équipes de moins de dix salariés aux profils variés. Ces MDE illustrent un modèle de "gouvernance locale" de l'emploi. Le "primo-accueil" effectué par un salarié de la Maison de l'emploi peut déboucher sur l'orientation et la prise de rendez-vous avec un partenaire. Les demandeurs en difficulté entrent dans un dispositif de type Plie (plan local d'insertion par l'économique). Les MDE déploient également des services aux employeurs. Entre les acteurs, avec souvent l'implication d'élus, peuvent apparaître des intérêts divergents et des zones de concurrence ; la construction d'une stratégie d'action partagée est délicate. Mais ces expériences de Maisons de l'emploi participent bien au décloisonnement de l'offre de services. Le plan de cohésion sociale apparaît donc comme un levier de développement d'initiatives à l'échelon opérationnel.
Contenu :	Extrait du cahier des charges (2005) L'étude conduite pour la Dares (2005) Les partenaires cités par les soixante structures enquêtées (2005) La MDE de Dunkerque, entretien avec Michèle Clesse, secrétaire générale de la Maison du développement de la région Dunkerquoise (2005) La Maison de l'emploi de Bonneville, entretien avec Dominique Huard, directeur de la Maison de l'emploi de Bonneville (74) (2005)