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| Titre : | L'entretien professionnel : les clés pour bien le conduire (2006) |
| Auteurs : | Mathilde Bourdat |
| Type de document : | Article : article de périodique |
| Dans : | Actualité de la formation permanente (n°201, Mars-Avril 2006) |
| Pagination : | pp. 56-61 |
| Note générale : | Cet article fait partie du dossier "L'entretien professionnel, enjeux, outils et méthodes" |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 ENTRETIEN PROFESSIONNEL ; METHODOLOGIE ; SALARIE ; MANAGEMENT ; CADRE ; GESTION RESSOURCES HUMAINES |
| Résumé : | L'entretien professionnel (EP) constitue un temps d'orientation et d'arbitrage entre les aspirations du salarié et les possibilités ouvertes par l'entreprise : il repose sur un "intérêt partagé ". Encore faut-il informer les parties concernées, situer les enjeux, outiller les managers, organiser la prise de décision et le suivi. Tout d'abord, il appartient à la direction de définir les orientations. Il est important de préciser qui conduit l'entretien, soit le manager avec (ou non) le DRH, soit un consultant extérieur - solution qui peut déposséder le manager de sa mission de "développeur de compétences". Un support de compte rendu d'entretien doit être prévu. L'EP sera facilité si l'entreprise s'est dotée de référentiels opérationnels, connus du manager, de même que les dispositifs d'accès à la formation continue et d'orientation. Côté salarié, faire le point et se projeter dans l'avenir nécessite également outillage et préparation : moyens d'information, organisation du travail ouvrant des perspectives. Les techniques d'entretien influent sur la qualité des échanges : reformuler, poser des questions, proposer des interprétations, encourager, conseiller, etc. Et les propos doivent être étayés par des faits. Les décisions finales ne sont généralement pas prises par le manager lors de l'entretien, car il est important de garantir la cohérence des décisions prises, la maîtrise des engagements budgétaires et des implications en termes de gestion des qualifications. |
| Contenu : |
Documents numériques (1)
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