Titre : | Employés peu qualifiés et la logique de la compétence (Les) : mobilisation ou démobilisation au travail ? |
Auteurs : | Elisabeth Dugué |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris : CNAM, 1993 |
Format : | 183 p. / 30 cm |
Note générale : | recherche menée avec le soutien du Département Homme, Travail et Technologie du Ministère de la Recherche et de la Technologie |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 GESTION PARTICIPATIVE ; ORGANISATION TRAVAIL ; PSYCHOSOCIOLOGIE TRAVAIL ; PUBLIC BAS NIVEAU ; POLITIQUE FORMATION ENTREPRISE ; ETUDE ; SECTEUR TERTIAIRE ; EMPLOYE ; EFFET FORMATION ; ORGANISATION QUALIFIANTE ; CRITIQUE ; COMPETENCE ; PROCESSUS COGNITIF |
Résumé : | Ce rapport s'appuie sur une recherche menée dans quatre entreprises du secteur tertiaire, dans lesquelles les employés peu qualifiés sont confrontés aux transformations de l'organisation du travail, avec le "développement de l'intégration des tâches et de la polyvalence". Pour favoriser les évolutions attendues de ces personnels, les directions mettent en place des actions visant à développer leurs compétences (formation de mise à niveau, démarches participatives, organisation qualifiante et évolution de filières professionnelles). Ce rapport analyse les effets de ces actions. Il montre que la logique de compétence tend à peser négativement sur la relation de l'homme au travail, et à nuire à la dynamique d'acquisition des connaissances comme des processus par lesquels, autour du travail, l'individu se contruit en se projetant dans l'avenir. |