Titre : | Knowledge management : le KM n'est pas KO (2012) |
Auteurs : | Laurent Gérard |
Type de document : | Article : article de périodique |
Dans : | Entreprise et carrières (n°1110, 18/09/2012) |
Pagination : | pp. 22-29 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Entreprises Orange ; SNCF ; La Poste ; BNP-ParibasThesaurus formation 2019 GESTION CONNAISSANCES ; EXPERIENCE |
Résumé : | Le knowledge management (gestion des connaissances et savoirs de l’entreprise) malgré des difficultés à trouver sa place dans les organigrammes, n'a pas disparu. Il est à la recherche de nouvelles approches qui valoriseront les connaissances des salariés. Le travail collaboratif et les échanges transversaux permettent de révéler les ressources cachées de l'entreprise. Les obstacles au développement de ces nouvelles pratiques résident dans la difficulté à les gérer et à les contrôler selon des modalités traditionnelles. |
Contenu : |