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Article : article de périodique
La "démarche compétence" s'installe dans la gestion des ressources humaines depuis une vingtaine d'années. Elle est liée à la transformation du travail et à l'évolution du contexte, notamment le développement des "nouvelles techniques" (téléphon[...]
Article : article de périodique
Comment passer de la définition d'un emploi à la définition d'un programme de formation ? Comment développer les compétences pour atteindre les finalités de l'entreprise ? Les exigences de la compétence ont fait entrer la formation dans une nouv[...]
Article : article de périodique
La compétence est un processus par lequel une personne produit régulièrement une performance professionnelle ajustée au contexte. L'auteur en explore les concepts de base : son rapport avec le savoir pratique, les différents états d'équilibre du[...]
ouvrage
Marie-France Reinbold ; Anne Dousset ; Jean-Marie Breillot | Paris : L'Harmattan | Dynamiques d'entreprises | 1993"L'entreprise se construit en construisant ses compétences". Cet ouvrage tente de répondre à deux questions principales: qu'est-ce que la compétence? Comment gérer les compétences en entreprise? Il explore la notion de compétence, ainsi que deux[...]
ouvrage
Ce document présente la méthode de servuction en formation appliquée par l'organisme de formation IFCAM. Après une dédinition des concepts liés à la servuction, il expose les critères de qualité d'un service et d'une servuction. Sont examinées e[...]
