Titre : | Mémoire des organisations (La) |
Auteurs : | Martine Girod-Seville |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris : L'Harmattan, 1996 |
Collection : | Logiques de gestion |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7384-4885-9 |
Format : | 186 p. / ill. / 21 cm |
Note générale : | Index des auteurs, des concepts, et bibliographie. Cet ouvrage est le produit d'une recherche qui a donné lieu à une thèse de l'université de Paris-Dauphine. |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 CULTURE ENTREPRISE ; EXPERIENCE ; GESTION ENTREPRISE ; ORGANISATION TRAVAIL ; PROCESSUS COGNITIF ; PRODUCTION DISTRIBUTION ELECTRICITE ; SOCIOLOGIE ORGANISATION ; INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ; THESE ; TRANSMISSION SAVOIR |
Résumé : |
De multiples évènements peuvent mettre à mal la mémoire des organisations : fusions multiples, cessions de filiales, restructurations des entreprises, départs à la retraite des anciens, documents et archives pléthoriques mal exploités ou détruits... Malgré la préoccupation ancienne et permanente des organisations de conserver les connaissances essentielles à leur bon fonctionnement, et en dépit de tentatives telles que l'utilisation de supports de mémorisation (informatique, documentation), de systèmes experts ou d'archivage, on constate un désintérêt relatif des chercheurs en gestion jusqu'à une période récente à l'égard de la mémoire organisationnelle. Les recherches actuelles portant sur les processus cognitifs dans l'organisation (apprentissage organisationnel, développement de cartes cognitives collectives, création de connaissances organisationnelles) commence de compenser cette lacune. Cet ouvrage, fruit d'un travail de thèse, prend pour support empirique une étude de cas portant sur la mémorisation et la remémoration des informations dans le domaine de la gestion du parc des centrales nucléaires par EDF. L'auteur utilise ensuite les avancées faites en sciences cognitives en ayant recours à la métaphore de la mémoire humaine pour rendre compte du fonctionnement de la mémoire de l'organisation étudiée. Elle avance ainsi une théorie qui lui permet de formuler quelques réflexions susceptibles d'aider les entreprises dans leur lutte contre l'oubli. |