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Titre :	Fonction télécom de l'entreprise (La) : re-engineering et métiers
Auteurs :	Tru Do Khac
Type de document :	ouvrage
Editeur :	Paris : Masson, 1997
Collection :	Systèmes distribués
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-225-85368-5
Format :	191 p. / ill. / 24 cm
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 ANALYSE FONCTION ; GESTION PREVISIONNELLE EMPLOIS ET COMPETENCES ; INFORMATIQUE ; METIER ; ORGANISATION TRAVAIL ; TELECOMMUNICATIONS ; FONCTION INFORMATIQUE
Résumé :	Le développement actuel des réseaux de télécommunications et leurs perspectives d'évolution ont suscité l'émergence d'une fonction télécoms et réseaux, composante de la fonction informatique, au sein de chaque entreprise. Le responsable télécoms devient gestionnaire. Ce livre propose une pratique utilisant les outils issus du marketing, de l'organisation et de la gestion des ressources humaines appliqués aux technologies de l'information. Les concepts d'avantage concurrentiel des systèmes d'information, de "modèle des compétences" et de l'Extended Help Desk sont décrits à la lumière de l'expérience professionnelle de l'auteur. Il propose une aide au re-engineering de la fonction télécom, voire la fonction informatique. Un chapitre porte sur la gestion prévisionnelle de l'emploi.

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