Titre : | Métier de consultant (Le) : principes, méthodes, outils |
Auteurs : | Patrice Stern ; Patricia Tutoy |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris : Editions d'Organisation, 1998 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-2133-1 |
Format : | 285 p. / ill. / 24 cm |
Note générale : | Bibliogr. |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 FONCTION CONSEIL AUDIT ; EXPERIENCE ; GUIDE ; METHODOLOGIE ; METIER ; ORGANISATION TRAVAIL ; AUDIT CONSEIL FORMATION ; CONSULTANT ; GESTION ENTREPRISE |
Résumé : |
Cet ouvrage tente de faire le point sur le métier de consultant, dans un temps de crise qui le pousse à s'orienter vers de nouveaux rapports avec les entreprises. Patrice Stern (professeur de management à l'ESCP, responsable de l'option "Métiers du consultant") et Patricia Tutoy (enseignante dans différentes écoles de l'enseignement supérieur sur les thèmes du management des ressources humaines et du métier de consultant) ont organisé leur propos en six parties. Dans la première partie sont évoquées les problématiques de la consultation, son rôle et ses limites, les différents styles de consultants et les différents types de relation consultant/entreprise. La deuxième partie est consacrée au marché du conseil dans le monde pour aborder ensuite celui du conseil en France. Cette présentation du paysage en France permettra de faire le point sur les évolutions récentes de cette profession. La troisième partie définit le profil du consultant. La quatrième partie propose d'explorer un modèle original de consultation, la Dynamisation Sociale, et quelques outils utilisés pour la mise en oeuvre de ce processus. Dans la cinquième partie, les auteurs passent à un aspect plus concret de leur étude en disséquant les différentes étapes d'une consultation à travers le cas de la mairie de Meylan. La sixième partie enfin, nous rapporte de façon succinte trois expériences de consultation. Une bibliographie est proposée en annexe pour les lecteurs qui souhaiteraient en savoir plus. |