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| Titre : | "Mon compte formation", une application structurante pour la relation clients (2019) |
| Auteurs : | Estelle Durand |
| Type de document : | Article : article de périodique |
| Dans : | Inffo formation (n°971, 1er-14 septembre 2019) |
| Pagination : | pp. 24-25 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 CPF - COMPTE PERSONNEL FORMATION ; ORGANISME FORMATION ; FORMALITE ORGANISME FORMATION ; ACHAT FORMATION |
| Résumé : | Être référencé sur l'application mobile "Mon compte formation" annoncée pour novembre 2019 suppose, en tant que prestataire, de se conformer aux fonctionnalités et aux règles d'utilisation de la plateforme. La future place de marché aura pour effet de structurer et d'harmoniser les pratiques commerciales. |
| Note de contenu : | - Le parcours d'achat encadré : principes et conditions générales d'utilisation de la plateforme "Mon compte formation" |
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