Titre : | Le rôle des managers pour améliorer les performances |
Auteurs : | Didier Noyé ; François Chéreau |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris : INSEP, 1999 |
Collection : | Pour améliorer les performances, ISSN 0291-6770, num. 200 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-901323-84-6 |
Format : | 84 p. / ill. / 19 cm. |
Note générale : | vol. 1 |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 COMPETITIVITE ENTREPRISE ; MANAGEMENT ; GUIDE ; ORGANISATION TRAVAIL ; GESTION ENTREPRISE |
Résumé : |
Le rôle de la direction et des managers est déterminant pour permettre à l'entreprise d'améliorer ses performances de façon continue. Ce recueil montre comment y parvenir, comment mobiliser les énergies collectives dans ce sens. Il propose une clarification de plusieurs notions : performance, management au quotidien, amélioration continue, plan de progrès. Il présente également différentes formes de travail en groupe, ainsi que les techniques de base à faire employer par ces groupes pour réaliser des actions de progrès. Les auteurs décrivent la méthode de résolution de problème comme fondamentale. Le recueil montre de quelle façon les managers peuvent accompagner les actions de progrès et donner envie d'agir. Ce recueil est édité dans un ensemble de 4 livrets complémentaires sur le thème de l'amélioration des performances, rassemblés dans un coffret : "Pour améliorer les performances". Il s'agit ici du volume 1. |