Titre : | Utiliser la norme ISO 9001 en formation professionnelle continue : expérimentation d'une démarche qualité pour un centre de formation professionnelle et de promotion agricole |
Auteurs : | Guy Fossat, Coordination ; Karine Joliot, Coordination |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Dijon : Educagri, 1999 |
Collection : | Etudes et documents |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84444-050-1 |
Format : | 189 p. |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 AGRICULTURE ; EXPERIENCE ; NORMALISATION FORMATION ; ORGANISME PUBLIC FORMATION ; QUALITE FORMATION |
Résumé : | Ce document présente une expérimentation conduite par quatre CFPPA en partenariat avec le ministère de l'agriculture et de la Pêche, sur la mise en oeuvre de la norme ISO 9001 dans ces centres de formation. Une première partie rappelle les éléments du contexte qualité en formation professionnelle continue et présente les enseignements de ce travail pour les quatre centres. Une seconde partie, explicite et illustre chaque point de la norme ISO, à partir de l'expérience des centres. Des éléments de conclusion sont apportés par les directeurs des CFPPA. |