Titre : | Orientation professionnelle. Les canaux de communication utilisés par les jeunes et les parents |
Auteurs : | Observatoire prospectif des métiers du commerce |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris : Observatoire prospectif des métiers du commerce, 07/2021 |
Format : | 104 p. |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 ORIENTATION PROFESSIONNELLE ; ORIENTATION SCOLAIRE ; INFORMATION METIERS ; COMMERCE VENTE |
Résumé : | Connaître les pratiques des jeunes et de leurs parents en matière de recherche d’information pour l’orientation du projet professionnel et identifier les canaux de communication appropriés afin d’améliorer la visibilité des métiers du commerce et leur attractivité… Telle était l’ambition de l’étude lancée début 2021 par l’Observatoire prospectif du Commerce, à la demande de 16 branches professionnelles. Réalisée par le cabinet Occurrence, l’étude révèle un paradoxe : 7 jeunes sur 10 se disent intéressés par le commerce, mais ils avouent avoir du mal à appréhender la diversité des métiers proposés. Le commerce étant souvent réduit à la figure du vendeur, y compris pour les parents qui sont à peine 51 % à se montrer intéressés (pour leurs enfants) par le secteur. Jeunes ou parents, seulement 4 répondants sur 10 estiment que la recherche d’informations sur l’orientation est « facile » et pour un tiers des répondants, les recherches n’aboutissent pas. 6 répondants sur 10 estiment qu’il n’y a pas assez d’information sur l’orientation. Et pour les jeunes intéressés par le commerce, la recherche est jugée encore plus difficile. Plus on avance en âge, plus on consulte les réseaux sociaux et moins on fait appel à des conseillers. Toutefois, les rencontres physiques sont encore plébiscitées par les jeunes et les parents. Tout particulièrement, par ceux qui ont une appétence avérée pour les métiers du Commerce. Les réseaux sociaux sont jugés « importants » par 1 jeune sur 2 pour rechercher des informations sur l’orientation. La propension à utiliser les réseaux sociaux semble corrélée à l’avancée dans le parcours de formation, pour atteindre plus de 60 % chez les étudiants. Enfin, en termes de contenus, les jeunes recherchent avant tout les perspectives d’évolution, de carrières possibles, tandis que les parents recherchent principalement la sécurité et la facilité à trouver un emploi. |
En ligne : | https://www.lopcommerce.com/media/jcxjgep1/canauxcommunication_rapport.pdf |