Titre : | Le guide du knowledge management : concepts et pratiques du management de la connaissance |
Auteurs : | Jean-Yves Prax ; Hervé Sérieyx, Préface |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris : Dunod, 2000 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-004701-7 |
Format : | 266 p. |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 GESTION RESSOURCES HUMAINES ; GUIDE ; QUALIFICATION PROFESSIONNELLE ; STRATEGIE ENTREPRISE ; TECHNOLOGIE INFORMATION ; INNOVATION TECHNOLOGIQUE ; GESTION CONNAISSANCES |
Résumé : | Ce guide propose une synthèse, à la fois théorique et opérationnelle, du knowledge management. Après une présentation du concept, il nous donne les outils et méthodes nécessaires à la mise en oeuvre (méthodologies de formalisation de la connaissance ; panorama des NTIC ; dernières avancées dans le domaine de la pédagogie professionnelle et de l'ingénierie des compétences ; ressources humaines et nouveaux métiers d'intermédiation de la connaissance). Le septième chapitre est consacré à l'impact des NTIC sur les hommes et les organisations. Dans le huitième et dernière chapitre, l'auteur donne une méthode de pilotage d'un projet de knowledge management. Tout au long de l'ouvrage sont proposés des exemples d'applications concrètes en entreprise. |