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Titre :	Les soft skills, un risque à assurer. Étude de l’Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance (2024)
Auteurs :	Emmanuel Franck
Type de document :	Article : article de périodique
Dans :	Inffo formation (n° 1068, 15-31 janvier 2024)
Pagination :	p. 15
Langues:	Français
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 ASSURANCE ; SAVOIR-ETRE ; FORMATION EN SITUATION DE TRAVAIL
Résumé :	En considérant que les soft skills sont innées, les entreprises de l’assurance se privent d’un levier pour élever les performances de leurs salariés. À la suite de ce constat issu d’une étude qualitative, l’Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance leur suggère de s’intéresser aux formations en situation de travail.