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L’apport de la médiation à la qualité de la formation professionnelle et de l’apprentissage

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Titre :	L’apport de la médiation à la qualité de la formation professionnelle et de l’apprentissage
Auteurs :	Jean-Marie Luttringer
Type de document :	ouvrage
Editeur :	Puteaux : JML conseil, 04/2024
Collection :	Chronique, num. 188
Format :	10 p.
Langues:	Français
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 QUALITE FORMATION ; MEDIATION SOCIALE
Résumé :	Dans cette chronique, Jean-Marie Luttringer analyse "l'apport de la médiation à la qualité de la formation professionnelle et de l'apprentissage". Le juriste estime que la médiation, qui "s'installe progressivement dans le champ de la formation professionnelle", gagnerait à être développée dans sa dimension contractuelle et plus seulement institutionnelle. Une évolution qui "contribuerait à donner sens au slogan de 'la personne acteur de sa propre formation'". Pour améliorer "la capacité d'agir des apprenants sur la qualité pédagogique de la formation professionnelle et de l'apprentissage", Jean-Marie Luttringer présente cinq propositions qui concernent à la fois la médiation contractuelle et la médiation institutionnelle : - "toute convention et tout contrat de formation et d'apprentissage doit obligatoirement contenir une clause de médiation sous peine de nullité". Une évolution qui permettrait "de régler de façon amiable, à l'initiative des parties au contrat, de possibles différends pouvant apparaître au cours de cette relation" ; - "rendre obligatoire la référence à la médiation contractuelle dans les critères 3 et 7 de la certification qualité (Qualiopi)" ; - "il est rendu compte dans le bilan pédagogique de l'existence et de la mise en œuvre de la médiation contractuelle figurant, sous peine de nullité, dans tout contrat et convention de formation" ; - "création obligatoire d'une fonction de médiation auprès de la gouvernance paritaire des Opérateurs de compétences (Opco)" ; - "confier à la médiatrice de France compétences, en plus de son périmètre actuel d'intervention, une mission d'animation du réseau national des médiateurs institutionnels et contractuels qui interviennent dans l'univers de la formation professionnelle et de l'apprentissage".
En ligne :	http://www.jml-conseil.fr/wa_files/188_20L_E2_80_99apport_20de_20la_20m_C3_A9diation_20_C3_A0_20la_20qualit_C3_A9_20de_20la_20formation.pdf

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