Titre : | Travailler avec les IA génératives : centaures ou cyborgs ? |
Auteurs : | Suzy Canivenc ; Marie-Laure Cahier |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris : Chaire FIT2 - Futurs de l’Industrie et du Travail, 07/2024 |
Collection : | Repère Futurs du travail, num. 22 |
Format : | 20 p. |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ; INNOVATION TECHNOLOGIQUE ; IMPACT DES TECHNOLOGIES ; MUTATION TRAVAIL ; EXPERIMENTATION ; ETUDE |
Résumé : |
Depuis le lancement de ChatGPT fin 2022, les agents conversationnels fondés sur l’Intelligence Artificielle générative - dite « IA générative » - ont été expérimentés assez largement, notamment par les jeunes, les cadres supérieurs et les plus diplômés. Les débats qui entourent cette innovation se déplacent ainsi de la question de ses effets sur l’emploi vers celle de ses effets sur le travail, et notamment sur les travailleurs de la connaissance. Comment cette vague technologique peut-elle affecter la manière de réaliser notre travail ? Pour quels usages, quels bénéfices et avec quels risques ?
L’extension des usages professionnels dépendra largement de l’adoption de ces technologies par les entreprises qui font pour l’heure preuve d’un attentisme prudent. Toutefois, au vu du potentiel de cette technologie, réflexions et expérimentations sont en cours. Il ne s’agit plus tant de savoir si nous allons travailler avec les IA génératives, mais comment. Avec quel type d’interactions homme-machine ? En mode centaure ou en mode cyborg ? Pour quels usages, quels bénéfices et avec quels risques ? Plusieurs recherches expérimentales donnent d’ores et déjà des indices sur la manière de mettre en œuvre ces outils à bon escient et en pleine conscience. Tout l’enjeu pour les entreprises consiste à ne pas se laisser déborder par les usages officieux de ces outils, mais à organiser et accompagner les usages professionnels pour les mettre au service de la performance collective et de la qualité du travail, en limitant les risques inhérents à cette technologie. Il est temps de poser un cadre d’usage professionnel pour structurer une utilisation raisonnée des IA génératives. |
Candidat(s) descripteur(s) du thésaurus Formation : | IA générative / Intelligence Artificielle générative |
En ligne : | https://www.chairefit2.org/wp-content/uploads/2024/06/Repere22_FIT2-BAT.pdf |