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| Titre : | Société des Autoroutes du Nord et de L’Est de la France : l’autoroute en flux libre fait évoluer les salariés vers de nouveaux métiers (2024) |
| Auteurs : | Laurent Gérard |
| Type de document : | Article : article de périodique |
| Dans : | Inffo formation (n° 1082, 16-30 septembre 2024) |
| Pagination : | p. 23 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 TRANSPORT TERRESTRE ; METIER ; TERRITOIRE |
| Résumé : | Les barrières de péage vont disparaître progressivement. Sur l’autoroute Paris-Normandie, les salariés sont requalifiés en opérateurs de revue d’images, conseillers relations clientèle ou conseillers réclamations, afin de rejoindre le centre de relation-client dédié. |
| Note de contenu : | Deux semaines de formation par personne |
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