Ressources documentaires de la formation

Ressources de la formation Portail documentaire de Centre Inffo - Toute la documentation sur l'apprentissage, la formation et l'orientation professionnelles

Observatoire de l’inclusion numérique : réalités et perspectives du secteur de la médiation numérique en 2024

Titre :	Observatoire de l’inclusion numérique : réalités et perspectives du secteur de la médiation numérique en 2024
Auteurs :	La Mednum ; Quitterie De Marignan, Coordination ; Agathe Pottier ; Coline Siguier ; Dorie Bruyas, Direction ; Jan Büscher, Direction ; Mélusine Blondel, Direction
Type de document :	ouvrage
Editeur :	Paris : La Mednum, 09/2024
Format :	86 p.
Note générale :	- La synthèse des recommandations 2024 (septembre 2024, 10 p.) : https://lamednum.coop/wp-content/uploads/2024/09/Carrousel-Observatoire-X-NEC-24-.pdf . - L’Observatoire de l’inclusion numérique 2024 (septembre 2024, 86 p.) : https://lamednum.coop/wp-content/uploads/2024/09/La-Mednum-Observatoire-de-linclusion-numerique-2024-2.pdf .
Langues:	Français
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 MEDIATION NUMERIQUE ; ACCOMPAGNEMENT ; ETUDE ; OBSERVATOIRE ; BILAN ; COMPETENCE NUMERIQUE ; ENQUETE ; TERRITOIRE ; COLLECTIVITE TERRITORIALE ; DIGITALISATION ; POLITIQUE PUBLIQUE ; POLITIQUE FORMATION
Résumé :	La Mednum, la « coopérative des acteurs de la médiation numérique », avec le soutien de ses partenaires, présente sa deuxième édition de l’Observatoire de l’Inclusion Numérique, qui prend la suite de la première version écrite en 2022 ( https://lamednum.coop/actions/observatoire-inclusion-numerique-22/ ). 1 390 médiateurs et médiatrices numériques au sein de 304 structures de terrain sont représentés dans cette étude. En 2023, ils et elles ont accompagné 610 280 personnes. « Formation professionnelle, sujets d’expertise, articulation des forces en présence, amélioration des méthodes, mesure d’impact, reconditionnement matériel… ». Ce rapport se présente comme « riche d’enseignements » pour le secteur. Il rappelle qu’il faut « développer de nouveaux axes de travail pour accompagner l’ensemble des français et des françaises à mieux vivre la transformation numérique en cours ». [Résumé d’après la présentation de la Mednum sur son site https://lamednum.coop/actions/lobservatoire-de-linclusion-numerique-edition-2024/ ]. Le document rappelle sa définition de l’inclusion numérique : le développement de la capacité de comprendre, de participer et d’agir dans une société numérisée, en s’appuyant pour ce faire sur les acteurs de la médiation numérique qui accompagnent quotidiennement les citoyens et les citoyennes dans l’émancipation et l’encapacitation. L’édition 2024 offre une vue approfondie des évolutions du secteur depuis 2022. Elle s’appuie sur les données quantitatives et qualitatives issues d’une enquête de terrain, ainsi que sur les témoignages de nombreux acteurs de l’écosystème. En explorant la diversité des structures, des activités et des publics accompagnés par la médiation numérique, cette étude met en lumière les dynamiques (notamment la montée en puissance des collectivités à travers France Numérique Ensemble) et révèle les défis actuels pour accompagner l’émancipation numérique de tous et toutes. Elle rappelle ainsi « l’urgence de renforcer les compétences comme l’outillage des acteurs de terrain pour répondre aux défis de demain ». A cette fin, 14 préconisations sont formulées.
Note de contenu :	Réalisé grâce à près de 400 contributions des acteurs et actrices engagés dans l’inclusion numérique, cet observatoire a été piloté par Quitterie de Marignan, sous la direction de Dorie Bruyas, Mélusine Blondel et Jan Büscher, avec le soutien des partenaires Orange, La Fondation Afnic, La Poste et La Banque des Territoires.
Candidat(s) descripteur(s) du thésaurus Formation :	Inclusion numérique / Médiateur numérique / Conseiller numérique
En ligne :	https://lamednum.coop/wp-content/uploads/2024/09/La-Mednum-Observatoire-de-linclusion-numerique-2024-2.pdf