Ressources documentaires de la formation

Titre :	Régies de quartier : professionnaliser les métiers de la médiation
Auteurs :	CNLRQ
Type de document :	ouvrage
Editeur :	Paris : CNLRQ, 2001
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-9515914-5-5
Format :	32 p.
Mots-clés :	Thesaurus formation 2019 MEDIATION SOCIALE ; METIER ; MEDIATEUR ; METIER INSERTION ; REGIE QUARTIER
Résumé :	Quels sont les contours de la médiation ? Comment la positionner au regard d'autres fonctions qu'elle ne remplace pas ? Quelles sont les dimensions majeures de la professionnalisation d'une profession en émergence ? Quel est le rôle et les caractéristiques des activités du salarié médiateur ? Quel accompagnement en matière de formation ? Ce guide de professionnalisation de la médiation propose un état des lieux sur ces questions et des pistes pour l'action. Par exemple, trois parties examinent : la professionnalisation des activités, la professionnalisation des salariés médiateurs et de la structure employeur. Deux chapitres déclinent les spécificités de la formation et les outils développés pour accompagner la médiation. On trouvera, à la fin de ce dossier : une synthèse sur les services de médiation dans les régies de quartier et une présentation du réseau des régies de quartier.

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