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Auteur Patrick Laurens |
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Article : article de périodique
Pour tenter de comprendre l'apport des démarches qualité en formation, l'auteur brosse d'abord à grands traits les éléments de contexte dans lequel elles s'inscrivent, notamment l'évolution de cette activité vers une logique de service. Puis, il[...]Article : article de périodique
L'Université s'ouvre à de nouvelles pratiques. A un modèle classique de transmission des savoirs, vient s'ajouter celui d'une démarche contractuelle, négociée, entre prestataires et usagers, notamment dans les secteurs de la formation continue e[...]ouvrage
Après avoir passé en revue les diverses initiatives qualité dans le champ de la formation, les auteurs, chercheurs et consultants, proposent un parcours en cinq étapes pour le pilotage de la qualité d'un processus de formation. En annexe, une gr[...]