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ouvrage

Guide des méthodes de la qualité : choisir et mettre en oeuvre une démarche qualité qui vous convienne dans l'industrie ou les services

Jean-Pierre Hubérac | Paris : Maxima | 1998

Ce guide pratique de la qualité a été conçu pour aider le responsable qualité. Il lui permettra de mieux maîtriser les méthodes les plus utilisées ces dernières années et l'aidera à trouver la "réponse qualité" la mieux adaptée à sa situation.

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