Titre : | La formation et les outils d'information et de communication |
Auteurs : | Agnès Boudy ; GARF ; Francis Morier ; Thierry Kinderstuth ; Catherine Puzenat |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris : GARF, 12/2003 |
Collection : | Etudes du GARF |
Format : | 56 p. |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 GESTION RESSOURCES HUMAINES ; GESTION COMPETENCES ; TECHNOLOGIE INFORMATION ; GESTION CONNAISSANCES ; INTERNET ; E-RH ; POLITIQUE FORMATION ENTREPRISE ; FORMATION EN LIGNE |
Résumé : | Les outils logiciels sont omniprésents dans l'entreprise ; ils ont envahi le domaine RH dans ses fonctions administratives. Qu'en est-il en matière de formation et de gestion des compétences ? C'est une question récurrente car il est vrai que l'offre ne cesse d'annoncer des outils de plus en plus perfectionnés. Mais la demande est confrontée à une situation paradoxale résultant de contraintes multiples : la nécessité d'être plus performant, d'économiser, de rationaliser les processus en associant formation et pilotage des RH ; faire face à la complexité des situations : spécificité des demandes opérationnelles, adaptation aux cas individuels, rapidité des réponses attendues, flexibilité dans l'organisation. La réforme de la formation professionnelle va accentuer cette situation en donnant la priorité à des pilotages de parcours individualisés. Pour faire le point sur l'utilisation des nouvelles technologies, l'étude s'intéresse à quatre domaines : la gestion administrative de la formation, l'édition ou la mise en ligne des contenus de formation, la gestion des compétences et la formation par simulation. |