Titre : | Les métiers des ressources humaines : du "facteur travail" au "capital humain" |
Auteurs : | Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance |
Type de document : | ouvrage |
Editeur : | Paris : Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance, 10/2003 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Thesaurus formation 2019 FONCTION RESSOURCES HUMAINES ; GESTION RESSOURCES HUMAINES ; METIER ; ETUDE ; REFERENTIEL |
Résumé : | Face aux évolutions environnementales et technologiques, les DRH ont dû, par un étirement de leurs champs d'actions, passer de "l'administration" au "service". C'est donc désormais dans cette logique de prestation de services auprès des opérationnels que s'opère une hausse du niveau de professionnalisme. Comme pour d'autres métiers, la conséquence la plus immédiate est de les amener progressivement à devoir maîtriser une double compétence. Il y a tout d'abord l'ensemble des techniques spécifiquement RH. Car quelles que soient la part d'activité automatisée et/ou les tâches transférées vers des organismes externes ou les opérationnels, les collaborateurs RH devront continuer à se positionner comme des experts, accompagnant les salariés. Mais au delà, la connaissance du secteur d'activité, de l'entreprise, des organisations et processus internes, des métiers, devient de plus en plus une compétence transversale incontournable. En effet, dans une approche davantage marketing de la fonction, qui part dorénavant des besoins et attentes des salariés, la conscience des enjeux liés à leur activité est indispensable pour être en mesure de leur apporter des réponses efficientes. Face aux bouleversements présents et à venir, le rôle des DRH ne pourra que se renforcer encore, la fonction s'élargissant à une dimension éminemment stratégique. Son repositionnement ne correspond donc pas à un quelconque effet de mode passager, mais plutôt à une obligation de compétitivité, seule garante de la pérennité des entreprises. A la croisée des orientations organisationnelles, de la gestion des emplois et des compétences, mais aussi des attentes des salariés, les collaborateurs ressources humaines oeuvrent à optimiser la compétitivité de leur entreprise. cette étude est le portrait d'une famille de métier dont la mission devient de plus en plus stratégique. |
En ligne : | http://www.metiers-assurance.org/pdf/Etude_metiers_RH.pdf |